本人在去哪網兒昊飛旅行社購買的2張機票因機械故障原因不能起飛，航空公司已開具不正常航班取消證明單，隨后我給昊飛旅行社打電話按照他們的所要的材料申請退款，但他們遲遲以各種理由推脫不給退款，還讓我出具 航班迫降證明 ，南航以證明他們根本沒有開具過此證明。我不知道如何解決此事，望解決。 訂單號：aqh131108163232771 訂單號：aqh131108165252983 此為去哪網兒訂單號，2013-11-11航班G52653.望明查。