在線投訴：1、2020年1月17日在淘寶飛豬平臺(tái)購(gòu)買6月15日和7月3日往返北京大興和美國(guó)夏洛特的機(jī)票，金額為8668。2.當(dāng)時(shí)購(gòu)買票時(shí)的合同航程、執(zhí)飛航司和航班、執(zhí)飛線路、執(zhí)飛時(shí)長(zhǎng)為圖片證據(jù)二（淘寶飛豬平臺(tái)截屏）。 3.五月三日收到淘寶飛豬平臺(tái)發(fā)來(lái)的航長(zhǎng)時(shí)間改變提醒。由于回程從夏洛特至底特律的航程縮短為太倉(cāng)促，我由此提起了非自愿退票申請(qǐng)。后來(lái)被拒絕退票。 4.五月十四日我到達(dá)美航空公司網(wǎng)站查看我訂的那個(gè)航班。發(fā)現(xiàn)原來(lái)執(zhí)行從北京大興到美國(guó)底特律的航司改為了東方航空公司，執(zhí)飛路線不是從北京大興直飛底特律了，而是北京大興飛上海，再飛底特律。執(zhí)飛的機(jī)型也不是359了。執(zhí)飛時(shí)長(zhǎng)也不是18個(gè)小時(shí)48分鐘，而是40小時(shí)52分鐘了。而航空公司/飛豬平臺(tái)沒(méi)有給我短信。實(shí)際上合同中的航班完全沒(méi)有了。我據(jù)此提起退票申請(qǐng)。飛豬平臺(tái)給我來(lái)電話說(shuō)，我之前已經(jīng)退過(guò)一次了（被拒絕了），所以不能再提起非自愿退票。達(dá)美航空在實(shí)際上取消了原航班的情況下（美其名：共享航班。從飛機(jī)機(jī)型、路線、時(shí)長(zhǎng)都不同，哪里是共享航班），不給退票。飛豬也不按承諾退票。