【在線投訴】“中公教育”承諾退款遲遲未到賬
2022-09-19 江蘇省 點擊:次
2020年5月4日,江蘇省連云港市的錢女士報名“中公教育(連云港分公司)培訓機構”的“公務員招聘考試培訓班”,共支付43800元。
錢女士表示,自己當時簽訂的協議內容是明確表明考試不通過,全額退費。2022年5月30日錢女士符合退款條件,按照退款流程,提交了材料,要求退款金額43800元 。
客服回復正常退款流程30-45個工作日。但現在45個工作日已經超過了,錢女士仍未收到退款,她聯系客服,也未解決問題。
錢女士認為“中公教育(連云港分公司)培訓機構”存在故意拖欠退款的情況,她的訴求是立即退還全部金額43800元。

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