湖南株洲市淥口區市場監管部門為民辦實事獲商家贈送旌旗點贊
2023-10-27 中國質量萬里行 點擊：次
文/黃星星 陳勇
“如果不是你們的幫忙，我這張小餐飲經營許可證不可能這么快就辦下來，還送到我手上，真是太開心了。”10月19日，一名小餐飲負責人將一面印有“為民辦實事 服務暖人心”的錦旗送到淥口區市場監管局，對工作人員熱情的服務贊不絕口。
日前，該局執法人員在對一家新開門店進行日常監管時發現該店尚未辦理相關證照，于是便告知該店負責人需理小餐飲經營許可證，并告知其所需材料，但是該負責人卻顯得有些為難。經了解得知，該店負責人及其父母均為殘疾人，所受教育程度也不高，更不懂電腦操作。得知這一情況，該局工作人員主動靠前服務，將辦理好的小餐飲經營許可證送到負責人手上。
近年來，該局以“作風建設年”為主線，立足職能，深入踐行為民宗旨，持續提升服務能力和質量，不斷優化營商環境，人民獲得感、滿意度不斷提升。
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