齊魯網(wǎng)訊 近日，河南南召的閆先生通過齊魯網(wǎng)《陽(yáng)光連線》向記者反映，春節(jié)前在吃達(dá)利園軟面包時(shí)吃出了一只蒼蠅，廠家卻遲遲不給處理。對(duì)此，齊魯網(wǎng)記者進(jìn)行了采訪。
吃出蒼蠅的達(dá)利園軟面包(圖片由閆先生提供)
記者通過電話與閆先生取得聯(lián)系，他告訴記者，春節(jié)前在吃達(dá)利園軟面包的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一只蒼蠅，隨后他撥打了達(dá)利園供銷商的電話。“他說：“出現(xiàn)這種問題應(yīng)該是廠家的責(zé)任，與他們無關(guān)，讓我找廠家，而當(dāng)時(shí)因?yàn)榕R近春節(jié)，廠家已經(jīng)放假了，說春節(jié)過后再處理。”春節(jié)過后閆先生繼續(xù)聯(lián)系達(dá)利園廠家，廠家又以元宵節(jié)放假為由推脫不處理。
閆先生無奈地告訴記者：“聽廠家的意思好像是我們消費(fèi)者無中生有、沒事找事似的。畢竟這是固體食品，出現(xiàn)了這種情況只能是他們的生產(chǎn)過程出現(xiàn)了問題，又不是說買來以后蒼蠅自己飛進(jìn)去的。這么大的牌子生產(chǎn)出這種劣質(zhì)食品，廠家居然還沒有要處理的意思，真讓人失望。”
之后，閆先生多次聯(lián)系了廠家，廠家表示已經(jīng)派業(yè)務(wù)員過去了。“我等到現(xiàn)在也沒人來處理，拖了這么多天，我都沒什么耐心了，也基本不抱希望了。”
記者撥打了福建達(dá)利集團(tuán)電話0595-87335077，一直無人接聽，隨后記者又撥打了達(dá)利園食品消費(fèi)者服務(wù)熱線400-1686669，接線人員表示，會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)反映問題，并承諾讓相關(guān)業(yè)務(wù)人員聯(lián)系記者。
截止記者發(fā)稿時(shí)，仍然沒有業(yè)務(wù)人員和記者聯(lián)系。齊魯網(wǎng)記者將繼續(xù)跟蹤報(bào)道。
