據(jù)外媒報(bào)道,3月27日,4名購買了安果無人機(jī)的消費(fèi)者在洛杉磯的聯(lián)邦法院提起訴訟,指控盛祥科技以及加州的Acumen Robot Intelligence of Brea公司涉嫌欺詐,產(chǎn)品與宣傳嚴(yán)重不相符。
盛祥科技于2015年12月份在京東以及Indiegogo兩大眾籌平臺上推出該款無人機(jī),眾籌價(jià)分別為988元和259美元。憑借掌上起飛以及價(jià)格等優(yōu)勢,安果無人機(jī)分別募集到3,508,853元和3,516,801美元。雖然并未像其它眾籌無人機(jī)在交付時(shí)夭折,但自產(chǎn)品交付后,便不斷遭到消費(fèi)者的投訴。此次,消費(fèi)者更是提起訴訟,指控該產(chǎn)品與宣傳嚴(yán)重不符,同時(shí)表示部分支持眾籌的用戶到目前為止也未收到產(chǎn)品:
1、安果宣稱配備的是蘋果同級別1500萬的像素的相機(jī),但到目前為止,蘋果并未推出過該級別的產(chǎn)品,同時(shí),消費(fèi)者也吐槽拍出來的畫質(zhì)也遠(yuǎn)低于人們對此的預(yù)期。
2、安果配備兩款不同型號的電池:800mAh以及1000mAh,但是遭眾消費(fèi)者爆料電池容量要低于該數(shù)值同時(shí)也許是電池質(zhì)量出現(xiàn)了問題,電池?zé)o法充滿電。
3、安果無人機(jī)無法在空中穩(wěn)定懸停,同時(shí)四軸易斷裂,維修成本高。
4、安果無人機(jī)的GPS無法啟用,不僅無法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)跟隨等功能,就連基本的GPS定位都失敗了。
消費(fèi)者指控安果無人機(jī)虛假宣傳
安果無人機(jī)在京東眾籌上的頁面宣傳
網(wǎng)易無人機(jī)發(fā)現(xiàn),不僅僅是國外消費(fèi)者有吐槽,國內(nèi)消費(fèi)者也對此表現(xiàn)出了極大的不滿。
此外,根據(jù)國內(nèi)某家媒體透露盛祥科技的創(chuàng)始人徐攀早已于去年9月離開公司,而該公司銷售人員則表示對此事不太清楚,其美國市場由美國分公司處理。
Zano以及Lily等眾籌無人機(jī)明星的隕落讓人們對無人機(jī)有了重新的認(rèn)識:不同于電子消費(fèi)產(chǎn)品,無人機(jī)到目前為止無論是產(chǎn)品技術(shù)還是各個(gè)零件的供應(yīng)都并未形成完整的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,這也是為什么即便一些初創(chuàng)公司有了好的創(chuàng)意卻難以在一定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)最主要的原因。而隨著近兩年的發(fā)展,消費(fèi)級無人機(jī)也由過去的群雄涿鹿發(fā)展成現(xiàn)在的幾足鼎立,因此如果創(chuàng)業(yè)公司無法突破現(xiàn)有的無人機(jī)模式解決消費(fèi)者的痛點(diǎn),便難以在目前市場取得較好的成績。