山寨手機(jī)質(zhì)量保修現(xiàn)狀堪憂

2008-11-07 15:07 中國反商業(yè)欺詐網(wǎng)

　　“山寨手機(jī)”，指沒有正規(guī)品牌的高仿真手機(jī)的戲稱。盡管質(zhì)量缺乏保證，更侵犯了主流品牌的知識產(chǎn)權(quán)，但因?yàn)閮r錢便宜、功能強(qiáng)大、造型時尚，日漸成為潮人新寵。

　　更吸引眼球的是，除了相比同款品牌機(jī)價格低至1／3-1／4的“優(yōu)勢”，山寨手機(jī)吸引越來越多消費(fèi)者的另一“殺手锏”是其個性十足、功能強(qiáng)大的訂制化服務(wù)：拍照手機(jī)不僅具有800萬相素，而且還有外接的六倍光學(xué)變焦長鏡頭；超強(qiáng)任天堂游戲手機(jī)；有著8個喇叭的音樂播放手機(jī)；中華、熊貓等名煙煙盒造型手機(jī)，還可兼具放煙的功能；福娃和寶馬、奔馳等名車造型手機(jī)；還有佛教主題手機(jī)，不僅外型處處符合佛教風(fēng)格，而且內(nèi)部軟件設(shè)置也都隨此風(fēng)格，甚至每部手機(jī)還配備了佛教高僧開光證書，手機(jī)電池蓋還有可替換面板用于信徒根據(jù)喜好換上各路神明……

　　但是，就山寨手機(jī)的發(fā)展模式而言，存在的問題也是必然的。首先，很多山寨手機(jī)侵犯了知識產(chǎn)權(quán)。比如仿摩托羅拉的手機(jī)，雖然標(biāo)志字母有所改變，但是從產(chǎn)品功能到外觀都是仿冒人家的產(chǎn)品，這就是侵權(quán)行為；其次，山寨手機(jī)的質(zhì)量和售后服務(wù)仍令人擔(dān)憂。由于生產(chǎn)廠家魚龍混雜，又多是家庭式小作坊，雖然只是加工，但采用低劣的元器件和材料及采用盜版軟件等，仍導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題比較嚴(yán)重，例如近年來就發(fā)生過山寨手機(jī)電池爆炸傷人事故。雖然目前一些銷售商都提供售后服務(wù)，但就其本身水平而言，提供的服務(wù)也很有限，一旦發(fā)生糾紛，消費(fèi)者也難以維權(quán)和獲得賠償。此外，盡管MTK實(shí)力很強(qiáng)，但提供的終究是同質(zhì)化產(chǎn)品，山寨手機(jī)生產(chǎn)商加工出來的手機(jī)只是外觀或輔助功能的不同，但產(chǎn)品基本性能乃至菜單都是固定的，缺乏自我創(chuàng)新研發(fā)的同質(zhì)化產(chǎn)品勢必造成產(chǎn)業(yè)的同質(zhì)化競爭，最終會導(dǎo)致惡性競爭，從而傷害整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　事實(shí)上，就山寨手機(jī)目前的生存模式而言，已經(jīng)對堅持自主研發(fā)的品牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)造成巨大沖擊，而大部分山寨手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)逃稅漏稅的行為更是給國家?guī)砹司薮髶p失。據(jù)統(tǒng)計，2007年山寨手機(jī)產(chǎn)量約1.5億部，按照國家規(guī)定的17％的增值稅繳納標(biāo)準(zhǔn)，僅此一項(xiàng)國家就損失稅收178.5億。

　　據(jù)悉，目前國家有關(guān)部門正在建立市場準(zhǔn)入機(jī)制，逐步建立良性循環(huán)的發(fā)展和淘汰機(jī)制，讓更多有實(shí)力和有想法的手機(jī)生產(chǎn)廠商公平參與競爭，這當(dāng)中自然也包括一些比較優(yōu)秀的曾經(jīng)的山寨手機(jī)生產(chǎn)廠商。