在線投訴:我在該店購買了一輛東風(fēng)日產(chǎn)2019款逍客轎車,11月13日返回該店保養(yǎng)時,由于4S店工作人員疏忽,給車子換完機(jī)油后,未將油箱蓋按回原來位置2.本人在不知情的情況下開了幾個月,昨日車子顯示機(jī)油故障,立馬開到附近修理廠進(jìn)行修理,打開車蓋,發(fā)現(xiàn)里面機(jī)油濺的到處都是,油卡已經(jīng)測不到機(jī)油了。
于是立馬和4S店報備3.于今日協(xié)商時該店避重就輕,他講承認(rèn)是他們的失誤,但是不承認(rèn)我們的訴求,一口咬定他們的發(fā)動機(jī)沒有問題,由于我們不懂這個怎么操作,早上他們工作人員到達(dá)現(xiàn)場時已經(jīng)加入了新的機(jī)油,他要求我們自己找機(jī)構(gòu)檢測,我們讓他們提供檢測報告對方不提供,卻把責(zé)任推到我們消費(fèi)者自己身上。