投訴主題:淘寶網購物兩個月不發貨一拖再拖 | |
投訴目標:淘寶網 | 投 訴 人:宋女士 |
投訴時間:2013-03-15 | 投訴地區:遼寧省 |
處理結果:http://m.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid= |
本人于2013年1月23日在改淘寶店購物,并許諾年前2月9日之前發貨。結果年前我上淘寶一看店主把日期改了,說是年后發貨,年后一直聯系未有音訊,在年十六(2月25日)終于聯系上,我說你們給我個日期吧,店主承諾半個月時間,我等了18天,昨天3月14日,我問店主到底能否發貨,店主說盡量,我說不然就退貨,店主沒有回應。再后來跟我承諾這周肯定發貨,我說你們說話沒有誠信若能承諾如還不發貨可以雙倍賠償我便同意再等三天。他們說不能承諾。 從我拍下開始就一直欺騙時間,在不能按時發貨的情況下店主并未主動聯系解釋,等我找他們問,問完承諾了還是不能發貨,這實屬欺騙消費者行為。并浪費了我兩個月的時間。 我要求一定的賠償損失!給店主一個教訓,長點記性。我們消費者不是他們用來欺騙著玩的。一而再的欺騙消費者,沒有貨為什么要賣?竟說一些模棱兩可的話來欺騙我們。
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