| 投訴主題：海爾無氟變頻空調制冷效果差 | |
| 投訴目標：海爾空調 | 投 訴 人：姚女士 |
| 投訴時間：2013-06-25 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://m.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=82842 | |
我2013年5月12號在海安縣文峰大世界買了一臺海爾空調，型號為KFR-35GW/08qdw,現在不制冷，只有電風扇的風，找商家，商家上門說變頻空調本來就如此。空調沒有任何質量問題，并且把我空調里邊除甲醛的東西卸下來了，說這樣風能大點，還叫我等溫度高了再試、試問一下，這款變頻空調，我晚上設的25度開了一夜居然還要配合風扇，這不是質量問題是什么呢？現在商家給我的回復是上了墻的空調是不予退換的。那我是不是就得接受這款制冷效果很 差的空調?我放間的面積不超過24平方，當初商家說這款空調這個平方是可以用的，那現在又以這個為借口。這款空調我買回來是為了做月子的，現在離預產期還有一個星期，怎么處理？商家說找海爾的售后再上門檢測，我也不知道到底要檢測到什么程度，要檢測多少遍。什么時候能處理好？
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