| 投訴主題：蘇寧易購私自取消顧客訂單 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：周先生 |
| 投訴時間：2013-09-08 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://m.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=97520 | |
9月6日在蘇寧易購購買帥康歐式吸油煙機CXW-220-T777+QA-019-B,并付款,訂單內容顯示訂單審核成功,等待廠家開始配送 但到了9月7日晚上,此訂單被無緣無故的取消了,蘇寧易購并沒有短信,電話等通知到我,就這么無緣無故悄不作聲的取消了我的訂單 我很納悶,消費者購買了商品,在等待收貨的時候,蘇寧易購就把我的訂單這樣給取消了,消費者的權益在哪里?? 我要求: 1,蘇寧恢復我的訂單發貨 2,給予消費者賠償
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