我家2013年1月12號在河南省洛陽市洛寧縣大張盛德美創維專柜購買47寸e600y一臺,看不到一年時間出現黑屏,去找大張創維專柜人員,不給解決,讓找售后,接著給售后打電話,售后來了,檢查了一下,說進水了,不在保險范圍之內,要求換屏,半屏收費1800元,全屏收3000多元,這是怎么了,保修日期還不到,就要收費,要的簡單是天價,把屏幕拉走了,我想了一下,屏幕怎么會進水?在電視柜上面放得好好的水從何來?我又把電視拉來回來了,給廠家聯系,打電話,廠家說可能是家里潮,這怎么可能,家里放著液晶電腦都沒事,怎么電視就出現這種問題,再說我住在樓上很通風的,一定是質量問題,我在網上查了一下,好多創維電視都出現黑屏問題.廠家說保修是三年,受潮不在保修之內,試問,是創維質量問題不過關嗎?要求維修還要巨大的費用,這是創維的服務嗎?創維集團這么大的企業,就這么坑害老百姓嗎?再說我的保修日期還不到,連一年都沒有看.光找售后及創維專柜花費了快一個月,推來推去,不給一個說法.希望通后這個平臺能及時給予一個解決及說法!!!
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