2013年1月27日在金山永樂(lè)購(gòu)買洗衣機(jī)一臺(tái)，現(xiàn)經(jīng)常出現(xiàn)洗衣機(jī)清洗時(shí)常在衣服甚至被套上留下很多鐵削一樣的黑色物，同時(shí)清洗時(shí)伴有細(xì)細(xì)嗦嗦異響，致電海爾售后，稱我們購(gòu)買的洗衣機(jī)需要拿去公司清洗，上門費(fèi)30，搬運(yùn)費(fèi)100。海爾洗衣機(jī)保修不是三年么，何況我一年都沒(méi)到，收取這些費(fèi)用合理么？海爾質(zhì)量真的是過(guò)關(guān)了么，表示質(zhì)疑。望有關(guān)部門能進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，能讓我們老百姓用的踏實(shí)放心安心。
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