本人于2013年12月24日在蘇寧易購購買了2個海爾電熱水器（廚寶），正常應該12月25日送貨，但是由于單位地址中午沒人接收，便改期第二天送貨，之后就開始能送貨的時間說移動POS機不好用了，不能刷卡，又改期，遲遲不送，于是撥打4008365365電話又進行重新預約送貨流程，一直到2014年1月2日，終于把貨送來，卻只有一臺，于是退回，又一次的沒人理了這事，再打蘇寧易購電話進行預約，改期1月7日送貨，也收到了會如期送貨的短信和驗證碼，但等了一天都沒有人聯系我，打給送貨師傅，說根本貨就沒出庫，蘇寧易購這樣一次一次的欺騙消費者，望有關部門治理，并給一個說法！同時督促盡快送貨！