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平安銀行強制收取年費

投訴主題:平安銀行強制收取年費
投訴目標:平安銀行 投 訴 人:茹女士
投訴時間:2013-07-19 投訴地區(qū):廣東省
處理結果:http://m.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=87983


圖片1

     我在開通平安銀行卡的時候業(yè)務員說沒有收取年費,還有在開通的時候也打信用卡中心咨詢了, 一個女的接的電話, 他說不收取年費的 。我說我辦2個平安的信用卡,那個開通都收取200, 那邊就說一年內滿3萬就會返200到你帳戶上的 。我覺得這樣也可以,我能消費那么多,就開通了。

    當我消費夠三萬與平安核實這個事情, 那邊說第一年是必須收取的,不管夠不夠三萬,如果夠了只能免費次年的年費,說法大不一樣,現(xiàn)在與業(yè)務員溝通業(yè)務員說叫我直接找銀行那邊。他早就不在那干了。我辦了好幾張信用卡了,都沒有年費的,就平安辦時候與開通也說沒有,我才開通的。

     我也是比較謹慎的人不然也不會反復與他們核實這個事情,要是真有什么隱形收費的條件,你也要先告知消費者吧,這也是對銀行自己客戶負責,那能強制收取。請求你們的幫助,再次感謝。

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