3月購(gòu)買大疆曉spar型號(hào)無(wú)人機(jī)，同時(shí)又購(gòu)買了大疆推出的無(wú)人機(jī)安心飛意外險(xiǎn)。8月在飛行過(guò)程中，突然出現(xiàn)無(wú)人機(jī)無(wú)法定位，圖傳丟失等情況，之后失去控制，然后飛丟。在聯(lián)系大疆進(jìn)行索賠過(guò)程中，大疆先是以飛丟不陪的理由回復(fù)我，然后又以85、75、70折優(yōu)惠購(gòu)機(jī)作為優(yōu)惠購(gòu)機(jī)等條件拒不賠付保險(xiǎn)無(wú)人機(jī)，并且以飛行數(shù)據(jù)為根據(jù)拒賠本人在聯(lián)系購(gòu)買過(guò)大疆御（機(jī)型）無(wú)人機(jī)的幾個(gè)玩家，他們無(wú)人機(jī)飛丟都已經(jīng)賠付了。

訴求：

1，大疆不能對(duì)同樣購(gòu)買保險(xiǎn)又購(gòu)買無(wú)人機(jī)的不同機(jī)型用戶，保險(xiǎn)賠付時(shí)卻差別對(duì)待

2，既然已經(jīng)購(gòu)買安心飛保險(xiǎn)，不應(yīng)該以數(shù)據(jù)保密為由拒不賠付，違背公平公正的消費(fèi)原則。

3，售后處理問(wèn)題拖沓為主，不積極面對(duì)問(wèn)題，而是消磨客戶的韌性，通過(guò)不斷降低折扣（從95折購(gòu)機(jī)降到7折購(gòu)機(jī)），推脫加誘惑，試圖軟性讓消費(fèi)者接受大疆單方面數(shù)據(jù)和單方面條件希望管理部門能秉著公平公正的原則解決此事萬(wàn)分感謝！