我在網(wǎng)上參與抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)后，發(fā)獎(jiǎng)公司給我把獎(jiǎng)品快遞給我，但是由于地址錯(cuò)了導(dǎo)致沒(méi)發(fā)貨過(guò)來(lái)，我經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上查詢快遞單號(hào)的方式查到我的貨物因?yàn)榈刂峰e(cuò)誤而不能抵達(dá)，之后打電話給韻達(dá)快遞，并且把正確地址以及收件人和收件人手機(jī)號(hào)碼全部都在電話里遞交給韻達(dá)快遞的電話接待，該接待承諾2天內(nèi)必定把貨物送交到我手上，可是3天過(guò)去了，貨物還沒(méi)有送達(dá)，我再次通過(guò)快遞單號(hào)的方式查到我的貨物 居然跑到浙江杭州去了。 我再次打電話給韻達(dá)快遞，他聲稱上次借電話的不是她。