2013年9月22日在淘寶購(gòu)入游戲光盤(pán)一張,指定由順豐速運(yùn)發(fā)送22元快件,當(dāng)日下午17點(diǎn)快件跟蹤更新收件,根據(jù)以前的服務(wù),快件基本會(huì)在23日上午到達(dá)目的地。
但是由于臺(tái)風(fēng)的影響快件滯留在深圳,可是臺(tái)風(fēng)在23日已經(jīng)離開(kāi)深圳,但快件在25日還在深圳,一直未動(dòng)過(guò)。
順豐承諾最快24小時(shí),48小時(shí)內(nèi)送達(dá),由于臺(tái)風(fēng)影響,我已經(jīng)可以忍受,但是今天已經(jīng)25日,快件依舊在深圳,就讓人無(wú)法忍受,人家別的快遞公司都不受臺(tái)風(fēng)影響嗎。
我花費(fèi)的比別的快遞公司貴的價(jià)格,享受的卻還不如別的快遞公司的速度,在這期間耽誤我的時(shí)間,和精力,這個(gè)責(zé)任到底由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)。
到不了也提前給通知一下,一句話沒(méi)有,還在23日上午發(fā)短信告訴我說(shuō)快件預(yù)計(jì)會(huì)在23日到達(dá)。你這騙誰(shuí)呢,順豐的服務(wù)現(xiàn)在是否已經(jīng)淪落到了三流快遞公司了。
我在這期間的損失誰(shuí)來(lái)賠償。
希望315能給一個(gè)公道。
運(yùn)單編號(hào):903098517260
我有截圖,如需要截圖可聯(lián)系我
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