百世匯通運(yùn)單號(hào)：210280353202 顯示1號(hào)就到秦皇島了，可是今天已經(jīng)5號(hào)了我都沒有收到，中間無數(shù)次聯(lián)系淘寶賣家無果，只有自動(dòng)回復(fù)。 4號(hào)開始聯(lián)系匯通客服，投訴后說是快遞超區(qū)了，需要自取，可是在快遞到達(dá)秦皇島這段期間，沒有任何短信跟電話通知我自取。。4號(hào)下午給我發(fā)了一個(gè)手機(jī)號(hào)碼說是派件員電話 跟一個(gè)站點(diǎn)地址 讓我自己去取件，可是手機(jī)機(jī)主一直不接電話 最后關(guān)機(jī)了。 5號(hào)早上我又開始打，還是不接電話。無奈我在一起撥通匯通總部電話投訴，說是2個(gè)小時(shí)之內(nèi)給我回復(fù)，中間有個(gè)電話打來問我情況 說是稍后秦皇島地區(qū)的負(fù)責(zé)人會(huì)給我打電話。我一直等到現(xiàn)在還是沒有電話打來。 百世匯通的總部400電話也開始打不通了，也就說我聯(lián)系不上匯通的任何人員。十點(diǎn)半的時(shí)候我按照之前給我回電話的座機(jī)號(hào)碼回過去，對(duì)方說已經(jīng)有人聯(lián)系過我了，說是3號(hào)就給我打電話確認(rèn)了，可是我從來沒有收到過任何有關(guān)快遞的短信與電話。他說稍后讓秦皇島工作人員給我回電，等了一會(huì)真的有電話打過來了，說自己并不是匯通工作人員，告訴我地址 讓我六點(diǎn)半之前自己去取，可是我下班后跟班趕不及在他規(guī)定的時(shí)間到，他說他并不是匯通的，無法給我解釋。。。然后就這樣又跟匯通快遞的任何人都聯(lián)系不上了。。。我的快遞就這樣不知去向了。 雖然東西不貴，但是百世匯通這種態(tài)度 太讓人氣憤了。就是這樣服務(wù)的嗎？ 難道我沒有支付快遞費(fèi)用嗎？ 1.超區(qū)為什么不通知我？ 2.投訴之后發(fā)給我電話為什么不接我電話？ 3.為什么讓一個(gè)非工作人員給我回電話？ 4.到現(xiàn)在我都沒接到應(yīng)該負(fù)責(zé)這個(gè)快件人的電話。 5.我這個(gè)快件現(xiàn)在到底在哪？我什么時(shí)候能見到我的快件？ 6.沒有一個(gè)客服能回答我的問題 一個(gè)推一個(gè) 最后都干脆不接我電話