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德邦物流多次欺騙客戶 要求兌現(xiàn)承諾 賠償損失

投訴主題:德邦物流多次欺騙客戶 要求兌現(xiàn)承諾 賠償損失
投訴目標(biāo):德邦物流 投 訴 人:肖先生
投訴時間:2013-11-07 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://m.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=108163

單號 155135069 1, 第一次簽收時, 發(fā)現(xiàn)外包裝破損, 拒收 2, 深圳清水河網(wǎng)點多次來電, 要求本人提貨, 并承諾簽收后走網(wǎng)上理賠兩三天可賠付金額500元, 所以當(dāng)場跟工作人員確認(rèn)外包裝破損,,并當(dāng)場驗貨,證明貨物是破損的,才簽收 3. 簽收后, 深圳清水河網(wǎng)點一直打太極, 承諾的事情也不認(rèn)帳, 并且經(jīng)客服了解到, 私自把 外包裝破損改成外包裝完好 4, 投訴, 深圳清水河網(wǎng)點說已回復(fù)我, 但我一個電話都沒聽到,又在欺騙客戶 5, 現(xiàn)要求深圳清水河網(wǎng)點兌現(xiàn)承諾, 賠付我500元或者拿我的貨物去維修...... 德邦地址:深圳市羅湖區(qū)紅崗路1064號外貿(mào)物流中心110-113檔電話:發(fā)貨22315935/5039。提貨0755-22315110.

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