本人在淘寶網(wǎng) 麥phone數(shù)碼 購(gòu)買手機(jī)一部，收到貨后手機(jī)出現(xiàn)如下情況。
1、手機(jī)條碼標(biāo)簽處有摩擦痕跡（字跡模糊）。
2、手機(jī)后殼凸起，不平整，輕按有卡卡響。
3、手機(jī)不蓄電（充電后看2到3小時(shí)電影后就沒電）
4、手機(jī)觀看1到2個(gè)小時(shí)后就會(huì)過(guò)熱并出現(xiàn)卡機(jī)狀態(tài)。
所以于2014年3月22日提出退貨退款，賣家不同意，當(dāng)日淘寶小二介入，并承諾4個(gè)工作日內(nèi)予以處理。現(xiàn)已4月1日，已過(guò)去10日還未有任何答復(fù)（3月22日——4月1日曾打過(guò)三個(gè)電話給淘寶客服，客服只說(shuō)已經(jīng)介入處理，耐心等待，未予以任何明確答復(fù)）。
希望淘寶客服予以處理
| 【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
