4.21上午接到祁陽(yáng)縣白水鎮(zhèn)中通分部的電話去取貨，我一眼就看見我的貨物了，因?yàn)槭钦掌�用特別的紙直筒裝著的，按照平時(shí)的習(xí)慣，老板直接拿只筆就給我簽收，也怪自己簽字前沒有檢查貨，看見直筒完好就簽收了，簽收完剛走到門口就發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，原來(lái)紙直筒的半截被水都泡得濕透了，因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)所以表面有不是很清楚的水漬，但是用手捏能明顯地判斷出紙筒已經(jīng)軟了，泡的水肯定不少。我想這下完了，照片這東西絕對(duì)不能沾水的啊...... 隨即，我跟老板說(shuō)明了下情況，拍了照之后當(dāng)這老板的面就拆包檢驗(yàn)，很硬的直筒被我很輕易地撕開了，一看，果然里面半截照片都濕漉漉的。中通的老板說(shuō)不知情什么情況，說(shuō)她收貨的時(shí)候是好的，我隨即就聯(lián)系祁陽(yáng)縣中通總部，得到的說(shuō)法是：他們也不知道，發(fā)出貨物的時(shí)候是好的。就這樣剛開始他們踢皮球似的推卸責(zé)任，推來(lái)推去，說(shuō)讓我聯(lián)系武漢接貨的中通公司，武漢接貨的中通公司也說(shuō)發(fā)出貨物的時(shí)候是好的，但是答應(yīng)盡快幫我上報(bào)總部處理。白水中通的老板不讓我?guī)ё哒掌�，無(wú)奈我只好把拆了一半的貨放在那里，要知道這批照片我是急著要用的。 下午，接到祁陽(yáng)中通的電話說(shuō)要我拆包拍照給他看，看里面的照片有多少濕了，無(wú)奈我只好再一次去白水中通店里，拆開包發(fā)現(xiàn)濕的照片只有下半截，上邊的一些小照片是好的。心想總算還能挽回些損失，這樣再好不過。泡濕的照片經(jīng)過路上周折幾天，都有些干了，拍照根本看不大出問題，我就和白水中通的老板商量，片子我先拿回去，看多少能用，能用的就用，不能用的再申請(qǐng)賠付，我這批片子也是著急要用的，于是我就拿回來(lái)了，剛一晾開，就接到祁陽(yáng)中通的電話，說(shuō)要把片子全部拿過去，他們要將這個(gè)問題件發(fā)往上海中通總部。我說(shuō)，那有部分片子是可以用的，我也急著用呢，發(fā)受損的發(fā)過去就可以了，好的能用的片子我也不讓你們賠。對(duì)方說(shuō)：“那不行，要么你把片子一張不少地給我，然后等公司研究之后是誰(shuí)的責(zé)任，損失多少再?zèng)Q定賠多少給你。要么我就簽收了，你自己認(rèn)賠。”我說(shuō)：“那大概要多久？大概能賠付多少呢？”對(duì)方說(shuō)：“大概要一個(gè)多月的時(shí)候，因?yàn)槲錆h那邊發(fā)貨的時(shí)候沒有投保，應(yīng)該也賠不了多少？”我說(shuō)：“那我片子急著要用，你時(shí)間要等這么長(zhǎng)，而且我把東西發(fā)出去，還沒人保障我能用到東西，且還不知道有可能會(huì)賠付多少，萬(wàn)一你賠付我的錢還不夠損失的部分怎么辦，我還要耽誤那么長(zhǎng)的時(shí)間？”他說(shuō)：“這個(gè)我不管，這是我們公司的流程，你要想賠付就得按我們公司的流程辦事，其他我也沒辦法，要么你就自己認(rèn)賠，我們就簽收了。”我說(shuō)：“你們?cè)趺催@樣呢，我是等著要用啊，片子是你們損壞的，我是受害者啊，怎么反倒成了我自己的事了啊，你們這是處理問題的態(tài)度嗎？交易是公平的，什么都是你們說(shuō)了算，什么都按照你們說(shuō)得做，那你想過沒想過我們消費(fèi)者的權(quán)利？誰(shuí)來(lái)保障我們的利益？你要是把片子拿過去也可以，要么你付費(fèi)讓武漢那邊給我重新洗一套片子出來(lái)，別耽誤我的事啊......”，他說(shuō)：“哼哼..那怎么可能，你要想賠付就把片子拿過來(lái)，要拿著片子不給，我就簽收了。”，我說(shuō)：“你們就是這樣處理問題的嗎？這不