一個月都沒有到貨，九本書近兩百，天天打客服，推諉托辭，說24小時回復(fù)，從未回復(fù)，電話費都花在打當(dāng)當(dāng)了。且預(yù)期稍硬，就強掛電話。 深感消費者弱勢，任人宰割