投訴主題:蘑菇街主欣谷遲遲不退款 | |
投訴目標(biāo):蘑菇街 | 投 訴 人:郭女士 |
投訴時(shí)間:2016-07-19 | 投訴地區(qū):湖北省 |
在蘑菇街主欣谷買了一條牛仔褲(¥159.03),跟商家聯(lián)系申請(qǐng)退款但商家態(tài)度很不好,后來按照商家要求申請(qǐng)退款且退貨,現(xiàn)在貨已經(jīng)簽收了,但聯(lián)系商家客服告知地址并確認(rèn)同意,商家客服卻不予回復(fù),一直不給地址!個(gè)人感覺被他們忽悠了,在拖延時(shí)間等待默認(rèn)確認(rèn)收貨。