本人在蘇寧易上買了一臺美的榨汁機(jī)，型號是WJS15E27,物流送到后，本人拿一只西紅柿試了一下，效果不行，只榨出一點點，80%以上還是原樣從出楂出流出，本人與蘇寧易購溝通要求退貨，后蘇寧指定美的湘潭店做鑒定，貨送至湘潭美的售后，經(jīng)測試，結(jié)果如下：(產(chǎn)品無質(zhì)量問題，果汁分離正常，確認(rèn)屬實。)但是測試現(xiàn)場，采用一根黃瓜測試的，黃瓜約200~250克，榨取汁約20~30克，榨汁結(jié)果不理想，口頭回復(fù)這個榨汁就是這個樣�；丶液�，本人反復(fù)查看該產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)是三無產(chǎn)品，一無產(chǎn)品合格證，二無3C認(rèn)證，三無質(zhì)量檢驗報告，與蘇寧易購客服溝通，反應(yīng)該產(chǎn)品是三無產(chǎn)品，并蘇寧網(wǎng)頁廣告虛假，如90MM大口徑，整個榨不氧化，好多食材都能榨，其實榨不了多少汁，浪費食材嚴(yán)重，蘇寧易購客服說只能向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，貨不能退，我問客服，蘇寧消營三無產(chǎn)品是不是合法的，蘇寧客服長時間不出聲，蘇寧客服工號是12509，本人在通話是錄音的，本人投訴后，蘇寧把該產(chǎn)品的原價下調(diào)100元處理，回復(fù)是不能退貨，本人需有關(guān)部們支持，難道蘇寧可以消營三無產(chǎn)品嗎?消營三無產(chǎn)品不能退貨嗎?我本人跟蘇寧客服說，我去實體店再購一臺，請人錄像，看是不是三無產(chǎn)品?如果是，這么處理?蘇寧客服回答無果!!! 本人又一次打通了美的客服電話4008899315，告訴客服該產(chǎn)品是三無產(chǎn)品，客服說24小時回復(fù)，現(xiàn)無果。 我現(xiàn)在要求退貨啊?求幫助!!!