投訴主題:財(cái)付通退款5000元失效 | |
投訴目標(biāo):騰訊財(cái)付通 | 投 訴 人:王女士 |
投訴時(shí)間:2016-08-12 | 投訴地區(qū):北京市 |
2015年財(cái)付通轉(zhuǎn)賬5000元,由于退款時(shí)銀行卡失效,退款失敗,撥打客服一直未收到回復(fù)。且客服人員推脫問題(開始說三十個(gè)工作日解決)到現(xiàn)在已經(jīng)一年半時(shí)間沒有解決,嚴(yán)重欺騙消費(fèi)者! 望貴平臺(tái)介入幫助解決