| 投訴主題：去哪兒網沒有提供等額發(fā)票 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-10-06 | 投訴地區(qū)：廣西區(qū) |
| 處理結果：http://m.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=102123 | |
投訴人于2013年9月24日，經去哪兒網購買機票2張（報價2830元），含保險（40元）、行程單快遞費（20元），共付費2890元，對方快遞過來的發(fā)票僅為機票款2760元和40元保險費發(fā)票。盡管對方指出出票金額可能與付款金額不符，且不退款或提供票據(jù)，但投訴人認為此為霸王條款，要求對方提供等額發(fā)票，并提供20元快遞費發(fā)票。
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