| 投訴主題：去哪兒網無良商家 不重信譽 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-11-03 | 投訴地區：四川省 |
| 處理結果：http://m.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=107583 | |
2013年10月6號，我在去那兒網上訂了一張編號為811-4191059356的機票，由溫州飛往成都，結果因為臺風天氣，航班被取消，申請退款一直到同年11月3號，都未退下來，其中打電話直接掛斷，或者轉接。像這樣無良的商家應該給予取締，這樣失信與用戶的網站，應該給予一定的處罰。
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