在去哪兒網(wǎng)站訂了1張 2014/01/23 海南航空 HU7741的機(jī)票,但因?yàn)閭(gè)人原因想退票,打電話去海南航空客服咨詢得知國(guó)家規(guī)定航班起飛前收退票手續(xù)費(fèi)為5%,起飛后10%,全價(jià)票是1000元,正常只需50元的退票手續(xù)費(fèi),可去哪兒網(wǎng)站客服告訴我說(shuō)他們公司規(guī)定退票手續(xù)費(fèi)為376元,真夠黑的,超出國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)7倍多
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