| 投訴主題：去哪兒網欺騙消費者 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：吳先生 |
| 投訴時間：2014-05-04 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://m.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=141455 | |
5.1日晚上到的上海，本想5.2號去東方明珠，陳列館，還有游船玩的，結果在去哪兒網上沒買到票，所以就先去逛了商場，然后買了5.3號9點鐘的票。可到了5.3號9點的時候去取票，不見商家人影，后打電話詢問說沒票了。我就打電話給客服，客服說2小時后給我答復（期間也打了好幾個電話要求他們盡快處理，因為下午我就要回老家了，我是浙江杭州建德人。）結果一直到下午1點多鐘在給我來電。時間安排上已經來不及了。所以我提出讓他們賠償我的損失（包括我來回油費，住宿費,還有其他費用。）
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