當(dāng)前，正處于防控新冠肺炎疫情的關(guān)鍵時期，常通風(fēng)、勤洗手、多消毒已成為老百姓日常生活中的“規(guī)定動作”。為引導(dǎo)消費者正確購買、使用消毒產(chǎn)品，科學(xué)防控疫情，湖南省消費者委員會特發(fā)布2020年第3號消費提示：“購買、使用消毒產(chǎn)品需注意”。

一、選擇合法場所，按需購買產(chǎn)品

　　目前疫情防控中居家消毒使用得較多的主要是酒精、84消毒液等含氯消毒劑等。消費者購買時要選擇證照齊全的合法經(jīng)營場所，認(rèn)真查看產(chǎn)品包裝以及標(biāo)簽、標(biāo)識等信息，按需購買合格產(chǎn)品，并保留購物憑證。

二、正確規(guī)范使用，確保使用安全

　　使用酒精需注意以下五點：一是注意通風(fēng)。使用過的毛巾等布料清潔工具，應(yīng)用大量清水清洗后密閉存放，或放通風(fēng)處晾干。二是正確使用。使用前，要確保周邊沒有易燃及可燃物;使用時，不要靠近熱源、避開明火;使用后，應(yīng)立即將容器上蓋封閉，嚴(yán)禁敞開放置。三是適量儲存。建議購買小包裝的醫(yī)用酒精，單瓶不宜超過500毫升。居家不要囤積大量酒精，以免留下安全隱患。四是安全存放。酒精容器應(yīng)首選玻璃或?qū)Ｓ玫乃芰系拿芊馊萜鳎瑖?yán)禁使用無蓋的容器。應(yīng)存放在兒童觸摸不到的地方，避免誤服。告知未成人酒精的特性和安全事項。五是應(yīng)急處置。如果發(fā)生酒精遺撒，應(yīng)及時擦拭。酒精意外引燃可使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器進(jìn)行滅火，小面積著火也可用濕毛巾、濕衣物覆蓋滅火。如在室外燃燒，可使用沙土覆蓋。

　　使用84消毒液等含氯消毒劑需注意以下四點：一是采取防護(hù)。該類產(chǎn)品具有很強(qiáng)的刺激性、腐蝕性。調(diào)配和使用時必須佩戴橡膠手套。二是正確使用。嚴(yán)禁與其他消毒或清潔產(chǎn)品混合使用。在使用前，應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品使用說明，按比例稀釋后再使用，使用者必須要佩戴手套和口罩，不要用手接觸原液或近距離聞原液，避免對人的皮膚和黏膜造成刺激，引起不良反應(yīng)，在進(jìn)行室內(nèi)地面、桌面等清潔消毒時，一定要注意控制濃度，及時通風(fēng)換氣，避免產(chǎn)生呼吸不適癥狀，并且一定要將消毒液放置在孩子不易觸及處，避免接觸或誤食。如84消毒液與潔廁劑混合，會產(chǎn)生有毒氣體，易刺激人體咽喉、呼吸道和肺部而引發(fā)中毒。三是安全存放。應(yīng)儲存于陰涼、通風(fēng)處，遠(yuǎn)離火種、熱源，避免陽光直射。應(yīng)存放于小孩觸摸不到的地方，避免誤服。四是應(yīng)急處置。皮膚沾染含氯消毒劑時，必須立即用大量流水沖洗，眼部濺到時要立即用清水或生理鹽水連續(xù)沖洗，并迅速送醫(yī)院治療。誤服者可立即喂食牛奶、蛋清等，以保護(hù)胃黏膜減輕損害，然后進(jìn)行催吐，并立即送醫(yī)院救治。

三、積極主動監(jiān)督，依法維護(hù)權(quán)益

　　消費者要積極主動參與消費監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者有惡意囤積、虛假宣傳、哄抬物價、以次充好、假冒偽劣等違法行為或時，應(yīng)及時撥打12315熱線或通過全國12315平臺進(jìn)行舉報。當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵害時，要保留相關(guān)證據(jù)，向有關(guān)行政部門或消委組織進(jìn)行投訴，依法維護(hù)自身權(quán)益。