| 投訴主題：淘寶我在北方小城＿店鋪銷售假冒化妝品 | |
| 投訴目標：淘寶 | 投 訴 人：鄭女士 |
| 投訴時間：2014-04-18 | 投訴地區：吉林省 |
| 處理結果：http://m.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=138269 | |
收到貨后，首先現產品無塑封，又發現產品本身有日期更改情況，買家自己也很輕易的就將產品底部的合格及日期抹掉。。。要求賣家出據相關產品的相關手續。。如合格證，生產銷售許可證。或是物流手續報關單據等，均無法提供。而這些，在淘寶的天貓店中均可以提供得出來。 知假售假，同意我將產品退回，但我不同意。新消法退一賠三，我不要求這些。。因為假貨返回去又可加工再發！拒絕退貨。要求退款。 貨可退給非賣家的中間處理部門！交由淘寶公司或315服務部門均可。。但絕不退還給賣家！但運費買家不承擔。。
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