尊敬的工作人員：您好！ 本人于2012年8月18日在青島利群購買海信1.5匹壁掛式變頻空調，今年年初入住新居，入夏才開始使用空調，不多久產品質量即出現問題，不再制冷，請求維修，售后一直在拖時間。夏天氣溫很高，家人的確受不了，請求協調。謝謝。