315工作者你好！ 本來不愿意來麻煩你們的，給你們添麻煩了。但是蘇寧的處理態度的確讓人無法不投訴他們，嚴重的欺騙我們消費者。 我于2014年1月2號13點12分在蘇寧易購購買了一臺TCL彩電和一個飲水機。定單號：6005860966 ，TCL電視5號就送到了，然后在2號晚上21點57分又買了臺美菱冰箱，冰箱也6號送到了，然后飲水機定單狀態從1月2號到現在1月13號還是（ 您的訂單已審核通過，此商品由廠家為您配送 ）。想著可能廠家配送也許會遲一天二天正常吧，一直等到9號還沒有到，網上物流信息也沒有更新，然后就撥打4008365365進行咨詢，然后客服說要24小時回復我，，10號沒有來電話，11號我又打電話去，客服又說要24小時回復，回復的客服態度惡劣，直接說我們這后天幾天忽然間沒有我買的這個型號了，你退款吧，當時語氣態度相當堅決。我2號買的，為什么要我催幾次拖那么多天才說沒有貨，我買的時候都有貨我去蘇寧店付全款的時候或者第2天怎么不及時告訴我呢，400我都打了無數次，，他們幾乎都是愛理不理的，，為什么我買的上千的東西就有貨，，低價買到的東西拖幾天就說沒有貨。蘇寧就是嚴重的欺騙忽悠和我們消費者。我的還不是定金，都是付的全款。蘇寧易購還不是個別的這樣現象，希望各位嚴懲這樣忽悠和欺詐消費者的行為。我的要求很簡單，給我帶來那么多天的煩勞和電話什么的，非要我退貨可以我要求雙倍賠償。還有就是2014年1月1號買的47寸創維電視蘇寧臺式安裝要收我80元，我打廠家才收40。結果我打400投訴他們他們又說免費安裝，蘇寧現在就是敲詐欺騙的了一個消費者就欺騙一個，價格低的買到了就找借口沒有貨叫用戶退。幾百上千的送貨非快，欺騙欺詐消費者。麻煩你們了！好好管管吧！謝謝！