本人于18日在樂視官網(wǎng)(http://shop.letv.com/)下單購買樂視TV和移動推車PSF417(http://shop.letv.com/product/product-pid-PJugthMUx.html),22日收貨,當(dāng)晚安裝移動推車時發(fā)現(xiàn)缺少關(guān)鍵配件六角扳手和內(nèi)六角M620mm螺釘四顆。樂視做為一家大型家電企業(yè),竟然犯如此低級的錯誤,令消費(fèi)者心理產(chǎn)生不快。另外樂視客服解決方式推脫、拖延、拖沓,至今未給正面答復(fù),令人失望。希望投訴能幫我解決問題。
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |