事件：我于2011年元月份在廣州員村“家樂福”店，經(jīng)銷售人員介人員介紹購買了一臺(tái)TCL42液晶電視，后用車?yán)乩霞沂褂茫恢睊煸诳蛷d墻上，但在2013年3月份就開始出現(xiàn)花屏，水彩印，雙重影等視屏問題，當(dāng)時(shí)時(shí)好時(shí)壞，我也沒放在心上，以為是回潮天的問題，但一直到6月份還是這問題，沒辦法打TCL服務(wù)維修電話，當(dāng)時(shí)確認(rèn)已過保修期，說上門維修要收車費(fèi)，開機(jī)費(fèi)等換件費(fèi)，我當(dāng)時(shí)也答應(yīng)可以。后來了一位師傅只是拆開看了一下，動(dòng)了動(dòng)就搞好了。收費(fèi)180元。也給了他。我以為以后應(yīng)該不會(huì)有問題了。但是沒想到不到一年時(shí)間，又是同樣問題，我再次打電話給TCL總部，要求再次維修，但他們說還是要再收費(fèi)，說維修只保3個(gè)月。這樣我心里很不舒服。我要求的是必須免費(fèi)維修。理由是：1，還是同一個(gè)問題，雖說商家是有保修時(shí)間，但這也太不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。如果說我同樣的問題，每年修一次，每次180元。那有何意義。所謂商家保多久，那些都是霸王條款。2，一款TCL電視機(jī)，買回來才2年不到，就算到今年，問題不斷。而且還是國(guó)內(nèi)較為人知的品牌。質(zhì)檢何在，公司責(zé)任、道德何在。買東西的時(shí)候處處陪笑臉，等到出問題時(shí)售后就變臉。服務(wù)非常差。我不知道，這樣給自己維權(quán)行不行。但我想買了一個(gè)教訓(xùn)。建議大家以后不要買TCL的電視機(jī)，說真的質(zhì)量比山寨機(jī)都差。
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