| 投訴主題：杭州偉源工程機械配件交易付款后拒絕發貨跟退款 | |
| 投訴目標：杭州偉源工程機械配件 | 投 訴 人：曾先生 |
| 投訴時間：2013-10-17 | 投訴地區：廣西區 |
| 處理結果：http://m.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=104169 | |
2013年10月8日上午，本人與商家杭州偉源工程機械配件確認交易所需的配件樣式并發圖確認后，按照商家要求全額匯款1400元給商家，商家隨即確認到款并說盡快發貨！ 當天中午，商家說本人需求配件價格為2379，比本人與商家前期交易確認價格1150高出1229元。本著第一次交易便出現這樣的變故，本人與商家說明不會追加付款，并電話要求商家終止交易，以及全額退款，商家同意，確認會在2013年10月15日之前退款。 2013年10月15日當天本人未收到退款，并多次打電話進行催促，商家一直拖，17日早晨打電話時，已拒接電話！
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